Ruilen en Retouren

 

 

 

Ben je om wat voor 'n reden niet tevreden dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Voor retouren en/of ruilingen gelden enkele voorwaarden.

 

 

1. Voor Het te ruilen artikel dient uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst op het afleveradres als retour gemeld te zijn via ons e-mailadres mail@regenlaarsjes.com    

   (retouren die niet binnen de gestelde termijn binnen zijn gekomen worden niet geaccepteerd)                 

 

2. Vermeld in uw email de ordernummer, uw naam en uw bankrekeningnummer waarop het bedrag overgemaakt kan worden.

 

3. Het te ruilen artikel dient onbeschadigd en indien mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd.

   (Het beste is om uw pakbon bij te voegen indien u dit nog heeft en anders is een bericht met uw ordernummer ook voldoende,

    zodat wij deze snel in behandeling kunnen nemen)            

 

4. Zorg voor voldoende frankering, de kosten van onvoldoende gefrankeerde zendingen worden door ons in mindering gebracht van het te crediteren bedrag.

 

5. Terugbetaling vindt plaats binnen 2 weken na ontvangst van de producten.

 

6. De kosten voor het retour sturen van de artikelen zijn voor rekening van de klant.

 

Adres Retourzending:

Regenlaarsjes.com
Marie van eijsdenvinkstraat 168
3066 JB Rotterdam
Nederland